Termeni și Condiții

Acești termeni și condiții se aplică pentru vânzarea și livrarea meniului zilei de către Gruescu Adrian Nicușor, în calitate de întreprindere individuală.

1. Definiții

  • Vânzător: Gruescu Adrian Nicușor, în calitate de întreprindere individuală.
  • Cumpărător: Persoana fizică sau juridică ce comandă meniul zilei.
  • Meniu al zilei: Oferta zilnică de preparate culinare, disponibilă pentru comandă.
  • Comandă: Cererea de achiziționare a meniului zilei făcută de către Cumpărător.
  • Livrare: Procesul de transport al meniului zilei de la Vânzător către Cumpărător.

2. Plasarea Comenzii

  • Comanda pentru meniul zilei trebuie plasată cu cel puțin 24 de ore înainte de data și ora dorită pentru livrare.
  • Comenzile se pot plasa prin intermediul canalelor puse la dispoziție de Vânzător (telefon, email, platformă online etc.).

3. Anularea Comenzii

  • Comenzile pot fi anulate cu cel puțin 12 ore înainte de data și ora stabilită pentru livrare.
  • Anularea comenzii se poate face prin aceleași canale prin care a fost plasată comanda inițială.

4. Livrarea

  • Vânzătorul va asigura livrarea meniului zilei la adresa indicată de Cumpărător în comandă.
  • Vânzătorul nu își asumă răspunderea pentru eventualele întârzieri cauzate de factori externi (trafic, condiții meteorologice, etc.).

5. Prețuri și Plată

  • Prețul meniului zilei este cel afișat pe site-ul Vânzătorului sau comunicat în momentul plasării comenzii.
  • Plata se poate efectua în numerar la livrare sau prin alte metode de plată acceptate de Vânzător (transfer bancar, card de credit, etc.).

6. Responsabilitate

  • Vânzătorul își asumă responsabilitatea pentru calitatea și prospețimea preparatelor oferite.
  • Vânzătorul nu răspunde pentru eventualele alergii sau reacții adverse cauzate de ingredientele folosite, acestea fiind comunicate Cumpărătorului la cerere.

7. Reclamații

  • Orice reclamație privind meniul zilei sau serviciile de livrare trebuie adusă la cunoștința Vânzătorului în termen de 24 de ore de la primirea comenzii.
  • Vânzătorul se angajează să soluționeze reclamațiile în cel mai scurt timp posibil.

8. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

  • Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, modificările urmând a fi comunicate Cumpărătorului prin intermediul site-ului sau al altor canale de comunicare.

9. Dispoziții finale

  • Prin plasarea unei comenzi, Cumpărătorul acceptă implicit acești termeni și condiții.
  • Orice litigiu apărut între Vânzător și Cumpărător va fi rezolvat pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.

Pentru orice întrebări sau clarificări, vă rugăm să ne contactați la:

Gruescu Adrian Nicușor, Întreprindere Individuală

Telefon: +40762 257 846

Email: gruadinic@gmail.com

Aceste termeni și condiții sunt în vigoare începând cu data de [03.06.2024].